Przewodnik pracownika — jak zamawiać posiłki w taadaam.com

Co widzisz na ekranie

• Nagłówek „Utwórz konto.” i zdanie „Za chwilę dopasujemy menu do Twoich potrzeb.”.
• Pięć pól do wypełnienia i dwa pola do zaznaczenia (zgody).
• Podpowiedź pod hasłem: „Minimum 8 znaków, cyfra i znak specjalny.”.
• Ikona oka przy haśle — klikasz, żeby zobaczyć, co wpisujesz.
• Na dole pytanie „Masz już konto?” i link „Zaloguj się”.
• Jeśli operator platformy włączył logowanie firmowe, pod formularzem widzisz też przyciski „Kontynuuj z Google Workspace” i „Kontynuuj z Microsoft Entra ID” — konto zakładasz wtedy jednym kliknięciem, bez hasła.

Pola i przyciski — co znaczą

Krok po kroku

1. 1Wypełnij pola Imię i nazwisko, e-mail, hasło i powtórzone hasło.
2. 2Zaznacz zgodę na regulamin Druga zgoda (marketing) jest dobrowolna.
3. 3Kliknij „Utwórz konto” Przycisk zmieni się na „Tworzenie konta…”. Poczekaj chwilę, nie klikaj drugi raz.
4. 4Sprawdź skrzynkę e-mail Przenosimy Cię na stronę „Potwierdź swój e-mail.”. Otwórz wiadomość od nas i kliknij link.

Gdy coś nie działa

• Napisało „Zbyt wiele prób”. Co robić?

  Odczekaj minutę i spróbuj jeszcze raz. To zabezpieczenie przed automatami, nie blokada Twojego konta.

• Nie mogę wpisać hasła, które zawsze używam.

  Prawdopodobnie to hasło pojawiło się w publicznym wycieku danych albo nie ma cyfry lub znaku specjalnego. Wymyśl nowe, unikalne hasło tylko do taadaam.com.

Co widzisz na ekranie

• Nagłówek „Potwierdź swój e-mail.” i informację, na jaki adres wysłaliśmy link.
• Sekcję „Nie dotarł link?” z jednym polem i przyciskiem „Wyślij ponownie”.
• Link „Wróć do logowania”.

Pola i przyciski — co znaczą

Krok po kroku

1. 1Otwórz swoją skrzynkę Poszukaj wiadomości od taadaam.com. Sprawdź też folder SPAM.
2. 2Kliknij link w mailu Po kliknięciu od razu logujemy Cię do aplikacji — nie musisz nic wpisywać.
3. 3Nie ma maila? Wyślij ponownie Użyj przycisku „Wyślij ponownie”. Możesz to zrobić 3 razy na minutę.

Gdy coś nie działa

• Mail nie przychodzi.

  Sprawdź SPAM i „Oferty”. Upewnij się, że adres nie ma literówki. Jeśli dalej nic nie ma, napisz na kontakt@taadaam.com.

Co widzisz na ekranie

• Nagłówek „Witaj ponownie.” i zdanie „Zaloguj się, aby wybrać swój posiłek.”.
• Pola „E-mail” i „Hasło”, pole wyboru „Zapamiętaj mnie” oraz link „Nie pamiętam hasła”.
• Przycisk „Zaloguj się”.
• Na dole: „Nie masz konta?” i link „Utwórz konto”.

Pola i przyciski — co znaczą

Krok po kroku

1. 1Wpisz e-mail i hasło Zwróć uwagę na wielkie litery.
2. 2Kliknij „Zaloguj się” Przycisk zmieni się na „Logowanie…”.
3. 3Jeśli masz włączone 2FA — wpisz kod Przeniesiemy Cię na stronę z kodem z aplikacji uwierzytelniającej (opisana niżej).
4. 4Wybierz firmę, jeśli masz więcej niż jedną Po zalogowaniu trafiasz na stronę wyboru przestrzeni pracy albo od razu na swój panel.

Gdy coś nie działa

• Napisało, że e-mail nie jest potwierdzony.

  Wysłaliśmy Ci właśnie nowy link aktywacyjny. Otwórz skrzynkę i kliknij go, potem zaloguj się jeszcze raz.

• Nie ma nigdzie przycisku „Wyloguj”.

  W tej wersji aplikacji przycisk wylogowania nie jest jeszcze dostępny w panelu. Na wspólnym komputerze zamknij okno przeglądarki i wyczyść dane strony, a na stronie „Bezpieczeństwo” unieważnij sesję tego urządzenia z innego komputera.

Co widzisz na ekranie

• Nagłówek „Weryfikacja dwuskładnikowa” i informację, że masz 10 minut od podania hasła.
• Pole na 6-cyfrowy kod i pole wyboru „Zaufaj temu urządzeniu przez 30 dni”.
• Rozwijaną sekcję „Nie masz dostępu do aplikacji? Użyj kodu zapasowego”.

Pola i przyciski — co znaczą

Krok po kroku

1. 1Otwórz aplikację uwierzytelniającą Znajdź wpis „taadaam.com”.
2. 2Przepisz 6 cyfr Kod zmienia się co 30 sekund.
3. 3Kliknij „Zweryfikuj kod” Po sukcesie trafiasz do aplikacji.

Gdy coś nie działa

• Kod jest zawsze „nieprawidłowy”.

  Najczęstsza przyczyna to źle ustawiony zegar w telefonie. Włącz automatyczną synchronizację czasu i spróbuj ponownie.

• Zgubiłem telefon i nie mam kodów zapasowych.

  Napisz na kontakt@taadaam.com z adresu e-mail przypisanego do konta. Sami nie odblokujemy konta bez weryfikacji.

Co widzisz na ekranie

• Nagłówek „Odzyskaj dostęp.” i pole „E-mail”.
• Przycisk „Wyślij link” i uwagę „Link będzie ważny przez 60 minut.”.
• Po kliknięciu linku z maila: stronę „Ustaw nowe hasło.” z dwoma polami.

Pola i przyciski — co znaczą

Krok po kroku

1. 1Wpisz e-mail i kliknij „Wyślij link” Zostajesz na tej samej stronie.
2. 2Otwórz maila i kliknij link Masz na to 60 minut.
3. 3Ustaw nowe hasło Dwa razy to samo, potem „Zapisz nowe hasło”.
4. 4Zaloguj się nowym hasłem Przeniesiemy Cię na stronę logowania.

Gdy coś nie działa

• Link mówi, że jest nieprawidłowy albo wygasł.

  Link działa 60 minut i tylko raz. Kliknij „Wyślij nowy link” i użyj najnowszej wiadomości.

Co widzisz na ekranie

• Nagłówek „Zaproszenie do <nazwa firmy>” i informację, jaką rolę dostajesz.
• Jeden przycisk „Przyjmij zaproszenie”.
• Brak jakichkolwiek pól do wypełnienia.

Krok po kroku

1. 1Otwórz link z maila Link jest imienny i ważny 7 dni.
2. 2Zaloguj się, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś Musisz być zalogowany na koncie z tym samym adresem e-mail, na który przyszło zaproszenie.
3. 3Kliknij „Przyjmij zaproszenie” Od razu dostajesz dostęp do panelu.

Gdy coś nie działa

• „Zaproszenie wygasło”.

  Link jest ważny 7 dni. Poproś osobę, która Cię zapraszała, o nowy.

• „To zaproszenie nie jest dla Ciebie”.

  Jesteś zalogowany na innym koncie niż adres, na który przyszło zaproszenie. Zaloguj się właściwym kontem.

Co widzisz na ekranie

• Nagłówek „Wybierz przestrzeń pracy.”.
• Listę kart — jedna karta na każdą firmę lub restaurację, z ikoną, nazwą, rodzajem („Firma” / „Restauracja”) i Twoją rolą.
• Napis „Wybierz” po prawej stronie każdej karty.

Krok po kroku

1. 1Znajdź swoją firmę na liście Karty pokazują nazwę i Twoją rolę.
2. 2Kliknij kartę Cała karta jest przyciskiem.
3. 3Gotowe Wracasz do aplikacji już w kontekście tej firmy.

Gdy coś nie działa

• Nie widzę firmy, w której pracuję.

  Twoje członkostwo mogło zostać zawieszone albo zaproszenie nie zostało jeszcze przyjęte. Poproś dział HR o ponowne zaproszenie.

Co widzisz na ekranie

• Powitanie „Cześć, <Twoje imię>!” i pod nim „Zamawiasz w: <nazwa firmy>”.
• Kartę „Twój budżet na posiłki” z dużą kwotą, która została Ci do wykorzystania.
• Kartę „Dzisiejsze zamówienie” — lista Twoich dzisiejszych zamówień (maksymalnie 5).
• Kartę „Dopasowane do Ciebie” — trzy restauracje z największą liczbą pasujących dań.
• Cztery skróty na dole: Restauracje, Moje zamówienia, Ulubione, Powiadomienia.
• Czasem pasek „Uzupełnij profil żywieniowy” — pojawia się, dopóki nie skończysz kreatora.
• Skróty do nowych modułów: „Planer tygodnia”, „Posiłki cykliczne”, „Dziennik odżywczy” i „Koszyk zespołu”.

Krok po kroku

1. 1Sprawdź budżet Duża liczba to kwota, którą możesz jeszcze wykorzystać w tym okresie.
2. 2Wybierz restaurację Kliknij kartę w „Dopasowane do Ciebie” albo skrót „Restauracje”.
3. 3Śledź zamówienie Kliknij pozycję w „Dzisiejsze zamówienie”, żeby zobaczyć szczegóły.

Gdy coś nie działa

• Karta budżetu mówi, że firma nie przypisała mi polityki budżetowej.

  Twoja firma jeszcze nie ustawiła dla Ciebie budżetu. Zgłoś się do osoby, która w firmie zarządza posiłkami.

• Nie widzę żadnych restauracji.

  Restauracja pojawia się tylko wtedy, gdy ma opublikowane menu ważne na dziś i dostępne dla Twojej firmy. Sprawdź później albo w innych godzinach.

Co widzisz na ekranie

• Pasek u góry z licznikiem „Krok X z 7” — możesz kliknąć dowolne kółko i przeskoczyć do innego kroku.
• Link „Zapisz i wyjdź” w prawym górnym rogu — wraca na pulpit, a Twoje wybory zostają zapisane.
• Napis „Zapisywanie…” i „Zapisano automatycznie” przy zmianach — nie musisz nic klikać, żeby zapisać.
• Przycisk „Wstecz” i przycisk „Dalej…” na dole każdego kroku.

Pola i przyciski — co znaczą

Krok po kroku

1. 1Krok 1 — Start Zaznacz dwie zgody i kliknij „Zaczynam”. Możesz też kliknąć „Pomiń na razie — przypomnimy za tydzień”.
2. 2Krok 2 — Alergeny Zaznacz alergeny i przy każdym wybierz wagę reakcji.
3. 3Krok 3 — Nietolerancje i styl Krok opcjonalny.
4. 4Krok 4 — Zdrowie Krok opcjonalny. Zaznacz zgodę i schorzenia, potem kliknij „Zapisz profil zdrowotny”.
5. 5Krok 5 — Lubię Składniki i kuchnie, które lubisz.
6. 6Krok 6 — Nie lubię Składniki, których wolisz unikać.
7. 7Krok 7 — Podsumowanie Sprawdź wszystko, popraw przez „Edytuj” i kliknij „Zapisz profil i wybierz restaurację”.

Gdy coś nie działa

• Zaznaczyłem schorzenia, a nie zapisały się.

  Krok „Zdrowie” jako jedyny wymaga kliknięcia „Zapisz profil zdrowotny” razem z zaznaczoną zgodą. Wróć do kroku 4 i zapisz.

• Pojawiło się „Nie udało się zapisać — spróbuj zmienić wybór ponownie.”

  Kliknij jeszcze raz na dowolny kafelek. Automatyczny zapis spróbuje ponownie.

• Nie chcę wypełniać kreatora.

  Kliknij „Pomiń na razie”. Zobaczysz pełne menu, ale bez oznaczeń dopasowania — dania z brakiem danych o alergenach i tak zawsze oznaczamy.

Co widzisz na ekranie

• Cztery bloki: „Alergeny”, „Nietolerancje i styl żywienia”, „Sympatie i antypatie”, „Kuchnie i preferencje posiłku”.
• Numer wersji profilu pod nagłówkiem.
• Link „Przejdź kreatorem krok po kroku” i „Profil zdrowotny (zgody i schorzenia)”.
• Na dole informację o bezpieczeństwie żywności — cztery zdania o tym, czego nie gwarantujemy.
• Sekcję „Cele dzienne dziennika odżywczego” (kalorie i makroskładniki na dzień) oraz link „Dziennik odżywczy (posiłki i postęp)”. Cele są deklaracją, nie zaleceniem medycznym — opisujemy je w rozdziale „Dziennik odżywczy”.

Pola i przyciski — co znaczą

Krok po kroku

1. 1Zmień, co chcesz Wszystkie bloki możesz edytować niezależnie.
2. 2Kliknij „Zapisz profil” Jeden przycisk zapisuje całą stronę.
3. 3Sprawdź efekt Wejdź na listę restauracji — dopasowania są przeliczane od razu.

Gdy coś nie działa

• Zapisałem, ale menu wygląda tak samo.

  Odśwież stronę restauracji. Jeśli dalej nic się nie zmienia, sprawdź, czy dania w ogóle mają uzupełnione dane o alergenach — bez danych zawsze zobaczysz „Brak pełnych danych”.

Co widzisz na ekranie

• Ramkę „System nie diagnozuje” z trzema zdaniami wyjaśnienia.
• Informację o bezpieczeństwie żywności.
• Panel „Stan zgody”: czy zgoda jest aktywna, jaka jest wersja tekstu zgody, kiedy jej udzielono i kiedy ewentualnie wycofano.
• Listę schorzeń z kwadracikami do zaznaczenia.
• Sekcję „Twoje kontrole nad danymi” z trzema przyciskami: eksport, wycofanie zgody, usunięcie danych.
• Sekcję „Historia zgód” — lista wszystkich udzieleń i wycofań.
• Link „Dziennik odżywczy i cele dzienne” — posiłki z zamówień, wpisy ręczne i sumy dnia porównane z celami. Tylko dla Ciebie.

Pola i przyciski — co znaczą

Krok po kroku

1. 1Przeczytaj ramkę „System nie diagnozuje” Trzy zdania, warto.
2. 2Zaznacz swoje schorzenia Tylko te potwierdzone przez specjalistę.
3. 3Zaznacz zgodę Bez niej nic nie zapiszemy.
4. 4Kliknij „Zapisz profil zdrowotny” Reguły zaczynają działać od razu.

Gdy coś nie działa

• Nie ma na liście mojego schorzenia.

  Na liście są tylko schorzenia z opublikowanymi, zrecenzowanymi regułami żywieniowymi. Napisz na kontakt@taadaam.com — katalog jest rozbudowywany.

• Wycofałem zgodę. Czy dane zniknęły?

  Lista schorzeń jest czyszczona natychmiast. Zostaje tylko sam zapis, że zgoda była i została wycofana — to wymóg prawny. Ten zapis jest usuwany po upływie okresu retencji.

Co widzisz na ekranie

• Przełącznik widoku „Dzień” / „Tydzień” i strzałki „Poprzedni / Następny dzień (tydzień)”, przycisk „Dziś” albo „Bieżący tydzień”.
• Notkę „Dni liczone w strefie …” — dzień w dzienniku kończy się o północy w strefie czasowej Twojej firmy.
• Blok „Cele dzienne”: cztery mierniki (Kalorie, Białko, Węglowodany, Tłuszcze) z procentem celu i stanem: „Poniżej celu”, „W celu” (90–110 % celu), „Powyżej celu”, „Znacznie powyżej celu” (ponad 130 %) albo „Bez celu”.
• „Udział makroskładników w energii” — liczony z gramów (4 kcal/g białka i węglowodanów, 9 kcal/g tłuszczu).
• Tabelę „Posiłki”: Godzina, Posiłek, Źródło („Zamówienie {numer}” albo „Wpis ręczny”), Ilość, kcal, Białko, Węgl., Tłuszcz i przycisk „Usuń”.
• Napis „brak danych” tam, gdzie restauracja nie podała danego składnika, i badge „szacunkowe” przy wartościach przybliżonych. Suma dnia jest wtedy niepełna — mówi o tym notka „N wpisów bez danych — suma jest niepełna”.
• Formularz „Dodaj posiłek ręcznie” (tylko w widoku dnia).
• W widoku tygodnia: „Dni z wpisami”, „Średnio kcal / dzień” (liczone po dniach z wpisami), „Dni w celu (kcal)”, „Razem kcal w tygodniu”, wykresy „Dzień po dniu” z linią celu i tabelę „Dni tygodnia”.
• Notkę o prywatności: dziennik widzisz wyłącznie Ty; eksport konta zawiera wpisy, usunięcie konta je kasuje; wpisy starsze niż 24 miesiące są usuwane automatycznie.

Pola i przyciski — co znaczą

Krok po kroku

1. 1Ustaw cele Rozwiń „Ustaw lub zmień cele”, wpisz kalorie i (opcjonalnie) makro, kliknij „Zapisz cele”.
2. 2Zamawiaj jak zwykle Gdy zamówienie osiągnie status „Zrealizowane”, jego dania pojawią się w dzienniku z godziną i wartościami z receptury restauracji.
3. 3Dopisz posiłki spoza taadaam.com W widoku dnia wypełnij „Dodaj posiłek ręcznie” i kliknij „Dodaj do dziennika”.
4. 4Sprawdź tydzień Przełącz na „Tydzień”, żeby zobaczyć średnie, dni w celu i wykresy.

Gdy coś nie działa

• Zamówienie jest „Zrealizowane”, a w dzienniku go nie ma.

  Sprawdź, czy patrzysz na właściwy dzień — dzień w dzienniku liczymy w strefie czasowej Twojej firmy, a posiłek trafia do dnia realizacji zamówienia. Jeśli wykreśliłeś wpis, nie wraca on sam.

• Suma kalorii wygląda na zaniżoną.

  Zobacz notkę „N wpisów bez danych”. Restauracja nie podała wartości dla części dań — dziennik ich nie zgaduje. Możesz dopisać brakujący posiłek ręcznie.

Co widzisz na ekranie

• Pasek u góry: „<Twoja firma> · zamówienie pracownicze” i po prawej „Reewaluacja budżetu przy potwierdzeniu”.
• Nagłówek „Wybierz restaurację.”.
• Pole wyszukiwania, trzy przyciski sortowania i przycisk „Tylko ulubione”.
• Karty restauracji z liczbami: ile dań dostępnych, ile pasuje do Ciebie, ile z ostrzeżeniem, ile wykluczonych.
• Cenę „Od …” i serduszko do dodania restauracji do ulubionych.
• Napis „Inna waluta (…) — niedostępna dla Twojej firmy” przy restauracji, która rozlicza się w innej walucie niż portfel Twojej firmy. Nie ma przeliczeń kursowych — w takiej restauracji nie zamówisz.

Pola i przyciski — co znaczą

Gdy coś nie działa

• „Brak aktywnej firmy”.

  Musisz najpierw wybrać firmę. Kliknij „Wybierz firmę” — budżet i menu są liczone osobno dla każdej firmy.

• Restauracja zniknęła z listy.

  Prawdopodobnie jej menu nie obowiązuje dziś (np. nie pracuje w ten dzień tygodnia) albo minęły godziny sprzedaży.

Co widzisz na ekranie

• Pasek „Zamawiasz z: <restauracja>”.
• Sekcję „Lokalizacje i dostawa” z adresami, godzinami i — jeśli się zgadza — informacją „Dostawa do Twoich biur”.
• Mapę OpenStreetMap dla pierwszej lokalizacji, która ma współrzędne.
• Ramkę „Informacja o bezpieczeństwie żywności” — cztery zdania, które warto przeczytać raz.
• Karty dań: zdjęcie, nazwa, cena, etykieta dopasowania, „Informacja alergenowa”, znaczniki diety i przycisk „Dodaj”.
• Po prawej stronie „Twój wybór” — koszyk z sumą i przyciskiem „Przejdź do podsumowania”.
• Listek „Niski / Średni / Wysoki ślad · X kg CO2e” przy daniu — szacunkowy ślad węglowy porcji policzony ze składników receptury i publicznych faktorów emisji. To tylko informacja, nie filtr: nie wpływa na dopasowanie do Twojego profilu. „Brak danych” znaczy, że restauracja nie ma faktorów dla większości składników.
• Nazwy i opisy dań w języku aplikacji (przełącznik języka w nagłówku). Jeśli restauracja nie dodała tłumaczenia, widzisz wersję polską. Nazwa w historii zamówienia nie zmieni się, nawet gdy restauracja później zmieni nazwę dania.

Pola i przyciski — co znaczą

Krok po kroku

1. 1Przejrzyj dania Najlepiej dopasowane są na górze listy.
2. 2Sprawdź etykietę i „Dlaczego?” Przy alergii ZAWSZE rozwiń powody i przeczytaj informację alergenową.
3. 3Dodaj do koszyka Kliknij „Dodaj”, ustaw liczbę sztuk.
4. 4Przejdź do podsumowania Przycisk po prawej stronie.

Gdy coś nie działa

• Wszystkie dania mają „Brak pełnych danych”.

  Restauracja nie uzupełniła jeszcze danych o alergenach dla swoich składników. To sprawa do restauracji i do administratora platformy — my nie zgadujemy.

• Nie mogę dodać dania, choć nie mam na nie alergii.

  Sprawdź „Dlaczego?”. Powodem bywa styl żywienia (halal/koszerne wymagają oznaczenia restauracji), ustawienie „Ukrywaj dania” dla nielubianych składników albo reguła zdrowotna.

Co widzisz na ekranie

• Nagłówek „Podsumuj swój wybór.”.
• Listę „Wybrane pozycje” z liczbą sztuk i kwotą za pozycję.
• Napis „Sprawdzamy ceny, dostępność i budżet…” w trakcie przeliczania.
• Panel „Rozliczenie”: wartość zamówienia, budżet firmy (na minusie), Twój udział, do zapłaty i pozostały budżet po zamówieniu.
• Zielone „Zamówienie mieści się w budżecie firmy.” albo czerwoną listę powodów.
• Pole na notatkę, obowiązkowe pole potwierdzenia i przycisk „Potwierdzam zamówienie”.
• Ramkę „Informacja o bezpieczeństwie żywności”.
• Blok „Na kiedy?” z wyborem „Dziś” albo „Inny dzień” i notkę „Zamawiasz na {data}”.
• Gdy masz ważny kupon lojalnościowy — linię „Kupon lojalnościowy LOY-…” obniżającą wartość zamówienia. Kupon stosuje się sam, nie wpisujesz kodu.

Pola i przyciski — co znaczą

Krok po kroku

1. 1Sprawdź pozycje Nazwy, liczba sztuk i kwoty.
2. 2Sprawdź rozliczenie „Budżet firmy” to część opłacona przez firmę, „Twój udział” to reszta.
3. 3Dopisz notatkę, jeśli trzeba Maksymalnie 120 znaków.
4. 4Zaznacz potwierdzenie „Potwierdzam wybór tych dań.”.
5. 5Kliknij „Potwierdzam zamówienie” Jeden raz.

Gdy coś nie działa

• „Budżet firmy nie pokrywa całości — płatność osobista nie jest jeszcze dostępna.”

  W tej wersji można złożyć wyłącznie zamówienie w całości pokryte przez firmę. Usuń pozycję albo wybierz tańsze danie, aż „Twój udział” zejdzie do zera.

• „Zamówienie nie mieści się w budżecie” — co teraz?

  Przeczytaj listę powodów pod spodem. Najczęstsze to wyczerpany budżet na okres, przekroczony limit na zamówienie, niedozwolona restauracja albo zamawianie poza godzinami z polityki firmy.

• „Część pozycji jest już niedostępna — odśwież koszyk.”

  Ktoś zdjął danie z menu albo minęły godziny sprzedaży, gdy wypełniałeś podsumowanie. Wróć do menu i wybierz ponownie.

• „Portfel firmy nie ma wystarczających środków.”

  Firma musi doładować swój portfel. Zgłoś to osobie odpowiedzialnej za posiłki — Ty nic z tym nie zrobisz.

• Widzę „Restauracja rozlicza się w walucie X, a portfel Twojej firmy w Y”.

  Ta restauracja pracuje w innej walucie niż Twoja firma. Nie przeliczamy kursów, więc zamówienie nie jest możliwe. Wybierz restaurację oznaczoną w walucie Twojej firmy.

Co widzisz na ekranie

• Nagłówek „Dopłata do zamówienia {numer}”.
• Blok „Rozliczenie”: Wartość zamówienia, Budżet firmy, Twoja dopłata, Status dopłaty i „Szkic wygasa: {godzina}”.
• Przycisk „Zapłać w PayU” (albo „Wróć do płatności PayU”, jeśli już ją zaczynałeś) i „Anuluj zamówienie”.
• Po powrocie z PayU: notkę „Potwierdzenie płatności przychodzi z systemu PayU — strona odświeża status automatycznie” i „Sprawdzamy status płatności…”.
• Po zaksięgowaniu: „Dopłata opłacona — Zamówienie zostało przekazane do restauracji” i przycisk „Zobacz zamówienie”.

Pola i przyciski — co znaczą

Gdy coś nie działa

• Zapłaciłem, a strona dalej pokazuje „oczekuje”.

  Poczekaj chwilę — status odświeża się sam, gdy PayU potwierdzi płatność. Jeśli szkic w tym czasie wygasł, a pieniądze zostały pobrane, operator zwraca je automatycznie.

Co widzisz na ekranie

• Nagłówek „Zaplanuj tydzień” i notkę „Siatka obejmuje najbliższe 7 dni; restauracja może ograniczać wyprzedzenie zamówień.”.
• Kolumnę albo kartę na każdy dzień (pierwszy oznaczony „dziś”) z listą „Restauracja”, kartami dań z przyciskami „Mniej / Więcej”, polem „Notatka”, sumą „Razem”, linią „Budżet firmy” i statusem „Budżet pokrywa zamówienie” / „Budżet nie pokrywa zamówienia”.
• Przy daniu napisy „niedostępne w tym dniu” albo „niezgodne z profilem” — takich pozycji nie dodasz.
• „Podsumowanie tygodnia”: liczba dni z zamówieniem i „Łącznie”.
• Pole „Potwierdzam, że sprawdziłem/-am informacje o alergenach i zgodności wybranych dań.” i przycisk „Zamów cały tydzień”.
• Po wysłaniu — „Wynik per dzień”: „Złożono zamówienie {numer}”, „Zamówienie {numer} już istniało” albo „Nie złożono” z powodem, oraz link „Otwórz zamówienie”.

Pola i przyciski — co znaczą

Krok po kroku

1. 1Wybierz restaurację na dzień Zacznij od dnia, na który chcesz zamówić.
2. 2Dodaj dania Klikaj „Więcej” przy daniach; sprawdź, czy „Budżet pokrywa zamówienie”.
3. 3Powtórz dla kolejnych dni Dni, które zostawisz puste, nie dostaną zamówienia.
4. 4Potwierdź i kliknij „Zamów cały tydzień” Przeczytaj „Wynik per dzień” — dni odrzucone mają wypisany powód.

Gdy coś nie działa

• Nie widzę dni dalej niż jutro albo pojutrze.

  Siatka ma 7 dni, ale restauracja może przyjmować zamówienia tylko na kilka dni naprzód. Dania w dalszych dniach są wtedy oznaczone jako niedostępne albo dzień jest odrzucany z powodem „poza oknem zamówień restauracji”.

Co widzisz na ekranie

• Nagłówek „Posiłki cykliczne” i przycisk „Dodaj posiłek cykliczny”.
• Karty definicji: nazwa, „Dni”, „do {godzina}” albo „bez godziny granicznej”, „Najbliższy termin: {data}”, liczba pozycji, status „Aktywny” / „Wstrzymany”.
• „Ostatni przebieg ({data})” — „zamówienie {numer}” albo „powód: …”, gdy zamówienie nie powstało.
• „Pominięte terminy: {daty}” — dni, które wyłączyłeś przyciskiem „Pomiń najbliższy”.
• Przyciski: „Pomiń najbliższy”, „Wstrzymaj” / „Wznów”, „Edytuj”, „Usuń”.
• Notkę „Ten posiłek nie ma jeszcze szablonu zamówienia — edytuj go i wybierz dania.” przy definicjach sprzed aktualizacji.

Pola i przyciski — co znaczą

Krok po kroku

1. 1Kliknij „Dodaj posiłek cykliczny” Otworzy się formularz „Nowy posiłek cykliczny”.
2. 2Wybierz dni, godzinę graniczną, restaurację i dania Zaznacz „Aktywny” i kliknij „Zapisz”.
3. 3Sprawdź „Najbliższy termin” Rano tego dnia dostaniesz powiadomienie o utworzeniu zamówienia albo o odrzuceniu z powodem.

Gdy coś nie działa

• Zamówienie nie powstało, a definicja jest aktywna.

  Otwórz kartę i przeczytaj „Ostatni przebieg — powód”. Najczęściej danie było niedostępne tego dnia, budżet się wyczerpał albo minął cutoff restauracji. Popraw definicję („Edytuj”) albo złóż zamówienie ręcznie.

Co widzisz na ekranie

• Nagłówek „Koszyki zespołu” i przycisk „Utwórz koszyk zespołu”.
• Blok „Masz kod od koordynatora?” z polem „Kod dołączenia” i przyciskiem „Dołącz”.
• „Aktywne koszyki”: karty z nazwą, „Koordynator: {imię}”, „Wybory do {data}”, liczbą uczestników, stanem „Twój wybór zapisany” / „Nie wybrano jeszcze dań” i przyciskiem „Otwórz i dołącz” albo „Szczegóły”.
• „Zamknięte i anulowane” — historia.

Pola i przyciski — co znaczą

Co widzisz na ekranie

• Trzy części formularza: „Podstawy”, „Dostawa i restauracje”, „Zespół”.
• Przycisk „Utwórz koszyk”.

Pola i przyciski — co znaczą

Krok po kroku

1. 1Wypełnij „Podstawy” Nazwa, dzień dostawy, termin wyborów.
2. 2Ustal „Dostawę i restauracje” Biuro, okno, tryb i lista restauracji.
3. 3Wybierz „Zespół” Cała firma, grupa albo wybrane osoby.
4. 4Kliknij „Utwórz koszyk” Otworzy się strona koszyka z kodem i linkiem do przekazania zespołowi.

Co widzisz na ekranie

• Karta informacji: „Dzień i okno dostawy”, „Wybory do”, „Biuro i tryb”, „Kto może dołączyć”, „Dozwolone restauracje”, „Kod dołączenia” i „Link” z notką, że dołączyć mogą wyłącznie członkowie Twojej firmy objęci zaproszeniem.
• Blok „Twój wybór”: zakładki restauracji, karty dań z „Mniej / Więcej”, „Razem”, „Budżet firmy”, „Budżet pokrywa zamówienie” / „Budżet nie pokrywa zamówienia”, „Notatka do zamówienia”, przyciski „Zapisz wybór” i „Wyczyść wybór”.
• Listę „Uczestnicy (N)”: kto już „Wybrano”, kto „Czeka na wybór”; koordynator ma znacznik „koordynator”, Ty — „Ty”.
• „Zbiorczy podgląd” — suma pozycji per restauracja, bez przypisania do osób.
• Przyciski: „Dołącz do koszyka”, „Opuść koszyk”, a dla koordynatora „Złóż teraz”, „Anuluj koszyk” i „Usuń” przy uczestniku.
• Po zamknięciu — „Wynik zamknięcia”: tabela Uczestnik / Restauracja / Status („Złożono”, „Już istniało”, „Odrzucono” z powodem) / Zamówienie.

Pola i przyciski — co znaczą

Gdy coś nie działa

• Minął termin, a koszyk pokazuje „Termin minął — trwa składanie”.

  Automat zamyka koszyki co kilka minut. Odśwież stronę za chwilę — pojawi się „Wynik zamknięcia”.

• Moje zamówienie z koszyka zostało „Odrzucono”.

  Przeczytaj powód w tabeli. Najczęściej dania nie pokrył budżet albo pozycja była niedostępna w dniu dostawy. Możesz złożyć zwykłe zamówienie samodzielnie.

Co widzisz na ekranie

• Nagłówek „Moje zamówienia” i podpis „Historia Twoich zamówień pracowniczych.”.
• Pasek filtrów: „Wszystkie” plus po jednym przycisku na każdy status.
• Wiersze z numerem zamówienia, nazwą restauracji, datą, liczbą pozycji, kwotą i kolorową plakietką statusu.
• Paginację na dole: 10, 20 albo 50 pozycji na stronę (domyślnie 20).
• Etykietę „na {data}” przy zamówieniach na przyszły dzień i badge „Dopłata: {kwota} — oczekuje / opłacona / zwrócona / wygasła” przy zamówieniach z dopłatą własną.
• Linki do modułów: „Planer tygodnia”, „Posiłki cykliczne”, „Koszyki zespołu” i „Ankiety po posiłku”.
• Przycisk „Zamów ponownie” przy każdym zamówieniu.

Pola i przyciski — co znaczą

Gdy coś nie działa

• Widzę filtr „Szkic”, ale nigdy nie mam takich zamówień.

  Status „Szkic” to stan techniczny używany wewnętrznie. Twoje zamówienia zaczynają się od „Złożone”.

Co widzisz na ekranie

• Numer zamówienia, restaurację, datę i plakietkę statusu.
• Sekcję „Pozycje zamówienia” z ceną za sztukę, stawką VAT i informacją o alergenach.
• Sekcję „Historia statusów” — kto i kiedy zmienił status.
• Panel „Rozliczenie” z wartością, kwotą pokrytą przez firmę i ewentualną opłatą za anulowanie.
• Sekcję „Akcje” z przyciskiem anulowania i formularzem zgłoszenia problemu.
• Gdy restauracja coś proponuje — sekcję „Propozycje substytucji od restauracji”.
• Po zrealizowaniu — formularz „Oceń zamówienie”.
• Linię „Kupon lojalnościowy {kod}” w rozliczeniu, gdy rabat został zastosowany.
• Kartę „Jak smakowało? Oceń posiłek” z terminem „Ankieta otwarta do {data}” po zrealizowaniu zamówienia (albo „Ankieta wysłana: N/5”).

Pola i przyciski — co znaczą

Krok po kroku

1. 1Sprawdzaj status Sekcja „Historia statusów” pokazuje całą drogę zamówienia.
2. 2Reaguj na propozycje substytucji Bez Twojej odpowiedzi restauracja nic nie zmienia.
3. 3Zgłoś problem, jeśli coś poszło źle Wybierz rodzaj i opisz sytuację.
4. 4Oceń po realizacji Formularz oceny pojawia się przy statusie „Zrealizowane”.

Gdy coś nie działa

• „Minął termin zmian — anulowanie możliwe przez firmę lub restaurację.”

  Każde danie ma godzinę graniczną (cutoff), po której kuchnia już planuje zakupy. Skontaktuj się z restauracją albo z osobą odpowiedzialną w firmie.

• „Tego zamówienia nie można już anulować — zgłoś problem.”

  Zamówienie jest już gotowe albo w dostawie. Użyj formularza „Zgłoś problem” — obsłużymy sprawę tą drogą.

• Zamówienie zniknęło mi ze statusu „W dostawie” bez powiadomienia.

  Status „W dostawie” jako jedyny nie wysyła powiadomienia. Sprawdzaj kartę zamówienia albo poczekaj na powiadomienie „Zrealizowane”.

Co widzisz na ekranie

• Nagłówek „Jak smakowało?” i zdanie „Oceń posiłek z zamówienia {numer} ({restauracja}). Odpowiedź jest anonimowa dla restauracji.”.
• „Ocena ogólna” 1–5 („1 = bardzo źle, 5 = bardzo dobrze”).
• „Co zwróciło Twoją uwagę? (opcjonalnie)” — tagi: Smak, Temperatura, Porcja, Punktualność, Opakowanie.
• „Komentarz (opcjonalnie)” i przycisk „Wyślij ankietę”.
• Po wysłaniu: „Dziękujemy! Twoja ocena: N/5.” i linki „Wszystkie ankiety” / „Wróć do zamówienia”.

Pola i przyciski — co znaczą

Co widzisz na ekranie

• „Do wypełnienia”: zamówienia z „Ankieta otwarta do {termin}” i przyciskiem „Wypełnij ankietę”.
• „Twoje odpowiedzi”: historia z oceną „N/5”.
• Stan pusty: „Po doręczeniu zamówienia dostaniesz powiadomienie „Jak smakowało?” — ankieta jest otwarta przez 24 godziny.”.

Co widzisz na ekranie

• „Aktywne kupony (N)”: „Kod LOY-…”, „Maksymalny rabat: …”, „Ważny do {data}” i zdanie „Najlepszy ważny kupon zostanie zastosowany automatycznie w podsumowaniu zamówienia.”.
• „Twój postęp” per restauracja: warunek („5 zamówień w ciągu 30 dni” albo „3 dni z rzędu”), licznik „2 / 5”, nagroda („−10 % na następne zamówienie, kupon ważny 14 dni”) i liczba nagród do tej pory. Reguły platformy mają znacznik „taadaam.com”.
• „Historia kuponów”: „Użyty {data} · rabat {kwota}” z linkiem „Zobacz zamówienie” oraz kupony, które wygasły.
• Gdy firma wyłączyła program — komunikat „Twoja firma wyłączyła program lojalnościowy w polityce budżetowej…”.

Gdy coś nie działa

• Kupon nie naliczył się w podsumowaniu.

  Kupon działa tylko w restauracji, która go wydała, i tylko do daty ważności. Sprawdź też, czy Twoja firma nie wyłączyła programu w polityce budżetowej — wtedy istniejące kupony nie są stosowane.

Co widzisz na ekranie

• Trzy duże kafelki: „Pozostało w tym okresie”, „Wykorzystane” i „Zarezerwowane”.
• Listę szczegółów: nazwa polityki budżetowej, cykl odświeżania, okres, przeniesione z poprzedniego okresu i data wygaśnięcia.
• Tabelę „Historia okresów” — ostatnie 12 okresów.

Pola i przyciski — co znaczą

Gdy coś nie działa

• „Brak budżetu na bieżący okres”.

  Jeśli masz przypisaną politykę — budżet pojawi się po najbliższym odświeżeniu. Jeśli nie masz — firma jeszcze Ci jej nie przypisała.

• Anulowałem zamówienie, ale budżet się nie odblokował.

  Odśwież stronę. Zwolnienie rezerwacji następuje natychmiast po anulowaniu; jeśli była opłata za anulowanie, jej wartość zostaje pobrana z budżetu.

Co widzisz na ekranie

• Sekcję „Restauracje (liczba)” i sekcję „Dania (liczba)”.
• Przy każdym daniu link „Zamów ponownie w: <restauracja>”.
• Gdy nic nie masz — kafelek „Brak ulubionych” z przyciskiem „Przeglądaj restauracje”.

Pola i przyciski — co znaczą

Gdy coś nie działa

• Danie zniknęło z ulubionych.

  Restauracja mogła je usunąć z menu. Wejdź na stronę restauracji i sprawdź, czy nie ma nowej wersji tego dania.

Co widzisz na ekranie

• Nagłówek „Powiadomienia”.
• Dwa filtry: „Wszystkie” i „Nieprzeczytane (liczba)”.
• Przycisk „Oznacz wszystkie jako przeczytane”.
• Listę powiadomień; przy każdym przycisk „Oznacz jako przeczytane”.
• Link „Preferencje powiadomień”.

Pola i przyciski — co znaczą

Co widzisz na ekranie

• Blok „Kanały powiadomień” z czterema kwadracikami.
• Uwagę o powiadomieniach krytycznych.
• Przycisk „Zapisz preferencje”.

Pola i przyciski — co znaczą

Co widzisz na ekranie

• Nagłówek „Powiadomienia push na tym urządzeniu” i opis.
• Stan: „Sprawdzanie stanu powiadomień…”, „Powiadomienia push są włączone na tym urządzeniu.”, „…wyłączone na tym urządzeniu.”, „…zablokowane w przeglądarce…” albo „Ta przeglądarka nie obsługuje powiadomień push…”.
• Przycisk „Włącz powiadomienia push na tym urządzeniu” albo „Wyłącz na tym urządzeniu”.

Pola i przyciski — co znaczą

Gdy coś nie działa

• Widzę „Powiadomienia dla taadaam.com są zablokowane w przeglądarce”.

  Kiedyś odmówiłeś zgody. Odblokuj powiadomienia w ustawieniach witryny (ikona kłódki przy adresie → Powiadomienia → Zezwól) i kliknij „Włącz…” ponownie.

• Włączyłem push, ale nic nie przychodzi.

  Sprawdź, czy w „Preferencjach powiadomień” kanał „Powiadomienia push” jest zaznaczony, czy telefon nie ma wyciszonych powiadomień dla przeglądarki albo aplikacji z ekranu początkowego, i czy urządzenie ma połączenie z internetem.

Co widzisz na ekranie

• Sekcję „Weryfikacja dwuskładnikowa (TOTP)”.
• Sekcję „Zmiana hasła”.
• Sekcję „Aktywne sesje” z listą urządzeń.
• Sekcję „Twoje dane (RODO)”.
• Czerwoną sekcję „Usunięcie konta”.

Pola i przyciski — co znaczą

Krok po kroku

1. 1Włącz 2FA (opcjonalnie, ale warto) Hasło → klucz do aplikacji → zapisz 10 kodów zapasowych → potwierdź kodem z aplikacji.
2. 2Zmień hasło, gdy podejrzewasz wyciek Zmiana wylogowuje wszystkie inne urządzenia.
3. 3Przejrzyj aktywne sesje Każdy wiersz to urządzenie: przeglądarka, adres IP, data utworzenia i wygaśnięcia. Nieznane — wyloguj.

Gdy coś nie działa

• Widzę pomarańczowy pasek „Twoja rola wymaga włączonej weryfikacji dwuskładnikowej”.

  Twoja firma dała Ci rolę z dostępem do wrażliwych operacji. Skonfiguruj 2FA w pierwszej sekcji, a panel znów się otworzy.

• Nie rozpoznaję jednej z sesji.

  Natychmiast kliknij przy niej „Wyloguj”, a potem zmień hasło — zmiana wyloguje wszystkie inne urządzenia.

Co widzisz na ekranie

• Sekcję „Twoje dane (RODO)” z przyciskiem „Eksportuj wszystkie dane” i linkiem „Eksportuj tylko dane zdrowotne”.
• Czerwoną sekcję „Usunięcie konta” z jednym polem na hasło.

Pola i przyciski — co znaczą

Gdy coś nie działa

• Czy po usunięciu konta firma zobaczy moje zamówienia?

  Zobaczy same kwoty i statusy potrzebne do rozliczeń, bez powiązania z Tobą i bez czegokolwiek, co wynikało z Twojego profilu zdrowotnego.

• Chcę tylko usunąć dane zdrowotne, nie konto.

  Wejdź na stronę „Profil zdrowotny” i użyj przycisku „Usuń dane zdrowotne”. Konto zostanie nietknięte.

Co widzisz na ekranie

• Prostą stronę z logo taadaam.com i jedną kartą treści — bez menu i bez panelu.
• Zaproszenie: nazwę wydarzenia, datę, miejsce i przycisk „Wypełnij ankietę”.
• Ankietę z pytaniami o dietę, smaki, alergie i nietolerancje.
• Po wybraniu restauracji przez organizatora — dwie propozycje dań z takimi samymi oznaczeniami dopasowania jak w zwykłym menu.
• Po wydarzeniu — krótką ankietę oceniającą.

Pola i przyciski — co znaczą

Krok po kroku

1. 1Otwórz link z zaproszenia Zobaczysz nazwę wydarzenia, datę, miejsce i termin na wypełnienie ankiety.
2. 2Wypełnij ankietę Zajmuje mniej niż minutę. Alergie podajesz dobrowolnie i za osobną zgodą.
3. 3Poczekaj na drugi link Gdy organizator wybierze restaurację, dostaniesz osobny link do wyboru dania.
4. 4Wybierz jedno z dwóch dań Możesz zmieniać zdanie aż do terminu wyboru.
5. 5Po wydarzeniu wystaw opinię Trzeci link przychodzi po zakończeniu wydarzenia.

Gdy coś nie działa

• „Link wygasł”.

  Link był ważny do 24 godzin po wydarzeniu (opinia: 14 dni). Skontaktuj się z organizatorem, żeby wysłał nowy.

• „Link unieważniony”.

  Ktoś wysłał Ci zaproszenie ponownie i stary link przestał działać. Otwórz najnowszą wiadomość.

• „Link jest nieprawidłowy”.

  Najczęściej link został skopiowany w kawałku. Otwórz go klikając w wiadomości, a nie przez kopiowanie.

• „Za dużo prób”.

  Odczekaj kilka minut i otwórz link ponownie.

• „Brak zgodnych dań”.

  Menu restauracji nie zawiera dania zgodnego z Twoimi deklaracjami. Koordynator wydarzenia już o tym wie i skontaktuje się z Tobą.

• „Propozycje jeszcze nie są gotowe”.

  Organizator nie wybrał jeszcze restauracji albo wybór dań został już zamknięty. Wróć później lub napisz do organizatora.

• Termin minął, a system wybrał danie za mnie.

  Tak działa przypisanie automatyczne: bierzemy pierwszą z Twoich propozycji, która jest zgodna z Twoją ankietą. Nigdy nie losujemy.